Programación y administración de Claims para Línea de Mando

Acerca de este curso

Las empresas cuentan con profesionales muy capaces y eficientes, pero lamentablemente en el ámbito de la planificación falla en una inversión clave, que es “Controlar el tiempo” y esto genera una incertidumbre que engloba a todas las especialidades consumiendo recursos y generando desacuerdos entre el Constructor y el mandante por determinar quién pagará el tiempo adicional y los recursos ocupados.

El objetivo de este curos 100% e-learning es entregar herramientas prácticas de programación y gestión de claims en proyectos de construcción e infraestructura, desde la planificación inicial hasta la negociación final.

HH: Programadas, Ganadas, Gastadas.
Improductividad: Análisis de improductividades y PF de proyecto.
Holgura, indicadores SPI, CPI, Banda, Curva Early, Curva Late, Hitos relevantes.
Estudio
Licitación
Desarrollo
Cierre
Identificación
Valorización
Demostración
Negociación

Contenido del curso

Módulo 0 – Bienvenida e Introducción

Presentación del curso, objetivos y metodología.
Video introductorio: importancia de la programación y los claims en proyectos.

02:13
Evaluación diagnóstica inicial.

Módulo 1 – Fundamentos de Programación de Proyectos

Módulo 2 – Claims en Proyectos

Módulo 3 – Inspección y Valorización de Impactos

Módulo 4 – Estrategias de Negociación de Claims

Módulo 5 – Cierre del Proyecto y Gestión de Claims

Recursos adicionales

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5.0

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David Salas

hace 10 meses

Programación y administración de Claims para Línea de Mando

Acerca de este curso

¿Qué aprenderás?

Contenido del curso

Módulo 0 – Bienvenida e Introducción

Presentación del curso, objetivos y metodología.

Video introductorio: importancia de la programación y los claims en proyectos.

Evaluación diagnóstica inicial.

Módulo 1 – Fundamentos de Programación de Proyectos

Lección 1.1: Conceptos de Ruta Crítica (CPM), holgura y hitos.

Lección 1.2: Curvas S (Early, Late, Real y Forecast).

Lección 1.3: Valor Ganado (EVM: HH gastadas, ganadas y planificadas).

Actividad práctica: Construcción de un diagrama de red en MS Project / Primavera P6.

Evaluación: Quiz de conceptos clave.

Módulo 2 – Claims en Proyectos

Lección 2.1: Definición y clasificación de Claims.

Lección 2.2: Etapas: Inspección – Valorización – Distribución – Negociación.

Lección 2.3: Documentación contractual y respaldo de impactos.

Caso práctico: Análisis de un proyecto con atraso y cálculo de improductividades.

Módulo 3 – Inspección y Valorización de Impactos

Lección 3.1: Identificación de impactos: interferencias, adicionales, suministros críticos, clima.

Lección 3.2: Valoración de HH improductivas y Gastos Generales (GG).

Lección 3.3: Multas por atraso y fórmulas contractuales.

Actividad práctica: Ejercicio de cálculo de costos y distribución de responsabilidades (Excel).

Módulo 4 – Estrategias de Negociación de Claims

Lección 4.1: Estrategias de negociación (Gano/Gano, Transigir, Competencia, etc.).

Lección 4.2: Incentivos, tiempos y límites en la negociación.

Lección 4.3: Acuerdo final y modificación contractual.

Simulación online: Role play contratista vs. mandante videollamada.

Módulo 5 – Cierre del Proyecto y Gestión de Claims

Lección 5.1: Modificación contractual (plazos, hitos y montos).

Lección 5.2: Entregables formales: Programa actualizado, curvas S, Libro de Obra.

Lección 5.3: Lecciones aprendidas y buenas prácticas.

Actividad práctica: Preparación de un cierre de claim con entregables en formato real.

Evaluación final: Proyecto integrador (estudio de caso completo).

Recursos adicionales

Plantillas de MS Project y Primavera P6.

Ejemplos de cartas contractuales y libros de obra.

Lecturas complementarias (PMBOK, ANSI/EIA 748, contratos de obra).

¡Aprende hoy, lidera mañana!